シルバーウィーク期間中の商品発送・カスタマーサポートに関するご案内

平素よりBASICKS OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シルバーウィーク期間中の物流倉庫休業に伴い、商品の発送に通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご注文いただいた商品につきましては、物流倉庫での出荷準備が整い次第、順次発送いたします。

【発送スケジュール】

9月30日（水）頃より順次発送予定

※ご注文商品や在庫状況により、発送日が異なる場合がございます。
※複数商品をご注文の場合、商品によって発送時期が異なり、別便でのお届けとなる場合がございます。
※物流状況およびご注文状況等により、発送時期が前後する場合がございます。

【カスタマーサポートについて】

休業期間：9月19日（土）〜9月23日（水）

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、9月24日（木）以降、順次ご回答いたします。

※お問い合わせの状況により、通常よりご回答までにお時間をいただく場合がございます。

なお、表参道店舗は通常通り営業いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。